Varmista kaikki edut ilmaisella valokuvapalvelumme uutiskirjeellä Rekisteröidy nyt!
ASIAKASPALVELU:
Maanantaista perjantaihin: 8:30 - 18:00
E-mail: gigantti@onlinefotoservice.fi
Kortit > Tyytyväisyystakuu
Tyytyväisyystakuu

CEWE CARDS Tyytyväisyystakuu

Hyvä asiakkaamme,


meille on tärkeintä, että olet tyytyväinen CEWE Cards -tuotteeseesi. Takaamme sinulle parhaan mahdollisen laadun ja palvelun – aina. Asiakaspalvelumme vastaa kaikkiin tilaukseesi liittyviin kysymyksiin.


Mikäli et jostain syystä ole tyytyväinen tuotteeseesi, ota meihin yhteyttä kolmen viikon sisällä siitä, kun olet vastaanottanut CEWE Cards -tuotteesi. Kerro, miksi et ole tyytyväinen. Siten voimme yhdessä löytää sinulle parhaiten sopivan ratkaisun ongelmaan. Valmistamme tilauksesi ilmaiseksi uudelleen tai maksamme ostohinnan takaisin – kunhan palautat meille virheelliset kortit!

Milloin tyytyväisyystakuu on voimassa?

Takaamme sinulle virheettömät ja laadukkaat CEWE Cards -tuotteet. Jos olet käsitellyt tuotteita asianmukaisesti, mutta huomaat silti kahden viikon kuluessa niiden vastaanottamisesta, että et ole tyytyväinen niihin, valmistamme tilauksesi uudelleen tai palautamme ostohinnan.

 

Tyytyväisyystakuu on voimassa, kun ostat vähintään 3 CEWE Cards -pakkausta. Jos tilaat vähemmän kuin 3 CEWE Cards -pakkausta, suosittelemme, että tilaat aluksi koekappaleen. Sinun ei ole mahdollista palauttaa vain osaa tilauksestasi. Jos aiot käyttää 100 % tyytyväisyystakuun palautusoikeutta, sinun on siis palautettava koko tilauksesi.


Miten tuotteen voi palauttaa?

Jos olet saanut CEWE Cards -tuotteet postitse, etkä ole niihin täysin tyytyväinen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse. Kerromme sinulle palautusosoitteen ja käsittelynumeron. Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, teemme arvion korttien uudelleenvalmistusta varten. Vaihtoehtoisesti maksamme takaisin ostohinnan - täysin sinun toiveesi mukaan.

Jos olet hakenut CEWE Cards -tuotteet jälleenmyyjältä, etkä ole täysin tyytyväinen niihin, palauta tilauksesi saman liikkeen henkilökunnalle. Kun liike on toimittanut palautuksesi meille, valmistamme tilauksesi uudelleen tai maksamme ostohinnan takaisin - täysin sinun toiveesi mukaan. Jos haluat uudet kappaleet CEWE Cards -tuotteistasi, ne ovat pian noudettavissa jälleenmyyjältäsi. Jos haluat ostohinnan takaisin, saat myös sen samaisesta liikkeestä.

 

Kuinka kauan palautusoikeus on voimassa?

Voit palauttaa CEWE Cards -tuotteet kolmen viikon sisällä niiden vastaanottamisesta. Kerro vain meille, miksi et ole täysin tyytyväinen tuotteeseen. Älä unohda mainita tilausnumeroasi.


Yhteystiedot

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse. Neuvomme sinua mielellämme.

Tämä sivusto käyttää evästeitä (cookies). Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Lisätietoa evästeistä löydät tästä.